Каждый день кто-то нарушает наши права, обманывает нас или дурит. Надо жаловаться, но неизвестно куда. Данная статья расскажет вам на кого в какие инстанции нужно жаловаться и как добиться справедливости.

Во всем мире сложилась практика — если вас кто-то обманул или плохо обслужил, нужно обязательно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Именно поэтому в западных странах практически нет такого беспредела в магазинах, на дорогах, нет алчных полицейских и т.п. Любая обслуживающая организация или чиновник знает, что в случае чего, на него непременно пожалуются куда нужно и всевозможные проверки обеспечены.

У нас в России тоже любят жаловаться. Но только не по делу и куда нужно, а друг другу в беседах, поливая грязью нерадивого чиновника из пожарного надзора или продавца в магазине, подсунувшего испорченный йогурт. А обидчик тем временем продолжает дальше дурить и обманывать граждан, ведь он практически уверен, что никто «из-за ста рублей жаловаться не будет». А надо бы. Один пожалуется, другой, третий и надзорные органы примут меры.

Всевозможные проверяющие и надзорные органы рады принимать меры и наказывать нарушителей, но вот проблема — граждане не жалуются! А без сигналов от обиженных они могут и не догадываться, что в магазине у вашего дома торгуют просроченными продуктами, или чиновник в администрации требует взятку.

Куда жаловаться…

… на просроченные продукты, обман в магазине, некачественные услуги

Всё, что касается работы всевозможным магазинов будет интересно Роспотребнадзору, приемные которого есть в каждом городе (обычно при Администрации населенного пункта). Можно придти лично и написать заявление (обязательно в двух экземплярах, на одном из которых поставить штамп о приеме), можно отправить почтой, а можно и позвонить по телефону. Но все же заявление, написанное вами, будет иметь больший эффект.

На Роспотребнадзор возлагаются функции по защите ваших прав как потребителя, поэтому в него следует сообщать обо всех случаях, связанных с нарушением соответствующего закона. Будь то продажа некачественного товара в магазине или же оказание некачественной услуги вашей любимой турфирмой.

Так же в Роспотребнадзор нужно сообщать о случаях, связанных с санитарными нормами и чистотой в магазинах, ресторанах, точках быстрого питания. Если вы увидели в магазине продавца в грязной одежде, или в супе, который вам принесли к обеду в ресторане, обнаружилась муха — вам здесь будут только рады.

Можно обратится во всевозможные Общества по защите прав потребителей, куда входят опытные юристы, которые помогут вам правильно составить жалобу, а в случае чего и иск в суд.

Если же в Роспотребнадзоре отказываются принять заявление, или же не предпринимают никаких мер (может и коррупция, т.е. попросту дали взятку инспектору при проверке), то вы можете пожаловаться уже на ваше отделение Роспотребнадзора в прокуратуру (читайте ниже как) или же в «головной офис» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав человека на сайте https://rospotrebnadzor.ru

… если обсчитали, обвесили, обманули

Нередки ситуации, когда в магазине вас пытаются обмануть, пробивая на кассе стоимость товара выше, чем указана на ценнике. Или же попросту обманывают, продавая 1 кг мяса, вес которого на самом деле 800 грамм.

В этом случае вам на помощь придет УБЭП (Управление по борьбе с экономическими преступлениями). Искать его нужно в вашем ОВД. Тут вас с удовольствием выслушают, примут заявление и разберутся во всем.

Следуют знать, что при подаче заявления в УБЭП необходимо указать реквизиты нерадивого продавца. Поэтому заранее поинтересуйтесь в магазине такой информацией. Обычно все реквизиты (например, юридический адрес) располагаются на информационном стенде.

… на милицию

В случае если у вас отказываются принимать заявление в милиции, или же страж закона сам нарушает закон, то непременно нужно жаловаться. Упоминание о том, что вы будете жаловаться в «соответствующие инстанции» обычно делает милиционера дружелюбным и покорным. В какие же инстанции нужно жаловаться?

На участкового — заместителю начальника Отдела внутренних дел по МОБ или начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД;

На сотрудников дежурных частей милиции (когда они отказываются принимать у вас заявление) — начальнику штаба ОВД на территории которого находится дежурная часть.

На паспортный стол — начальнику ОВД, к которому относится паспортный стол.

На сотрудников ГИБДД — в Управление Госавтоинспекции или в Управление собственной безопасности Госавтоинспекции.

На сотрудников патрульно-постовой службы — начальнику ОВД, на территории которого находится патрульно-постовая служба.

На решения дознавателей и следователей (отказ в возбуждении уголовного дела, прекращение уголовного дела, арест и привлечение в качестве обвиняемого) жалоба в виде заявления пишется в прокуратуру, на территории которой работает дознаватель или следователь.

Но кроме вышеперечисленного, вы можете пожаловаться и в «Самые главные органы:
— Управление собственной безопасности ГУВД города;
— Управление собственной безопасности МВД РФ (если не помогли в УСБ ГУВД вашего города);
— Федеральная Служба Безопасности (если не помогли УСБ ГУВД и МВД)

Сначала необходимо попытаться решить вопрос на низшем уровне (через начальников ОВД) и если это не поможет, то только после этого жаловаться в Управление Собственной Безопасности.

Оформить жалобу в УСБ вы можете как у себя в городе (если у Вас есть УСБ), так и на специальном «Правоохранительном портале Российской Федерации» — https://112.ru

Там Вы можете оформить свое обращение не только в УСБ, но и в Генеральную прокуратуру, ФСБ, Министерство юстиции и Федеральную налоговую службу.

Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры в случае подтверждения нарушений со стороны сотрудников МВД.

… на врачей, поликлиники, больницы

На медицинское обслуживание жаловаться практически бессмысленно, добиться чего-то не реально. Но подпортить нервы нерадивым врачам можно. Начинать нужно с главврача — именно ему нужно пожаловаться на конкретного врача или медсестру. Если не поможет, то необходимо написать заявление в Департамент здравоохранения города (или района), где находится поликлиника.

Если же и в этом случае реакции не последовало (а так оно и будет на самом деле), нужно отправить свою жалобу в Фонд Обязательного Медицинского Страхования (ФОМС). Ведь именно они финансируют нашу медицину, и их врачи слушают внимательно, т.к. «кто платит деньги, тот и заказывает музыку».

Ну и на крайний случай, последняя инстанция — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Их боятся все. Одно упоминание этого «заведения» по имени Росздравнадзор может решить многое. Оформить жалобу можно на официальном сайте — https://roszdravnadzor.ru или в региональных управлениях Федеральной Службы.

… на страховую компанию

Жаловаться на страховые компании можно и нужно в Федеральную службу страхового надзора. Их сайт — https://fssn.ru — здесь вы можете найти адрес для отправки своей жалобы, а так же адреса региональных отделений, куда вы можете принести жалобу лично.

… на школы, детские сады

Если вашему ребенку постоянно ставят двойки и учитель придирается к вашему чаду без причин, вы можете пожаловаться директору школы. Обычно директора стараются потушить конфликт и не дать ему выйти за пределы школы. Но если вдруг директор встал на сторону учителя, вы можете пожаловаться в Департамент образования (их еще называют РОНО, ГОРОНО и т.п.). Сотрудники этого Департамента ставят во главу угла интересы ребенка. Каждый директор школы боится проверки из этого Департамента и сделает всё, чтобы ваша жалобы не ушла в него. Поэтому, жалуйтесь, не стесняйтесь.

Если же Департамент образования вашего города не предпринимает никаких мер, жалуйтесь в Министерство образования и науки РФ на школу и на сам Департамент. Адрес сайта — https://mon.gov.ru

… на банк, обменный пункт

Жаловаться на банки и обменные пункты (которые обычно принадлежат конкретным банкам) следует непосредственно в Центральный Банк Российской Федерации, который и выдает лицензии банкам. В последнее время, когда ЦБ РФ отзывает лицензии у коммерческих банков, любой банк боится жалоб на себя, особенно если по делу. Телефон Московского главного территориального управления Банка России — (495) 950-21-90

… на коммунальные услуги

На грязный подъезд, разбитые лампочки и неработающий домофон нужно жаловаться в организацию, которая обслуживает ваш дом, т.е. в ДЕЗ или Управляющую компанию, которой вы доверили управление всем домовым хозяйством. Если же ваш дом принадлежит частному лицу, то жаловаться нужно именно ему.

В случае если никакой реакции не последовало, жалуйтесь в Администрацию района (или города) на свою обслуживающую организацию.

… на взятки в вузах, школах

На преподавателей и учителей, требующих с вас взятку нужно жаловаться. Вас с удовольствием выслушают и примут жалобу по телефону доверия Министерства образования и науки.

Телефон доверия Министерства образования и науки России по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства — (495) 629-52-44

… на коррупцию чиновников и проверяющих органов

Допустим, вы пожаловались на плохое обслуживание или просроченные продукты в Роспотребнадзор. Инспекторы пришли с проверкой в магазин и «в подсобке урегулировали вопрос» с хозяином торговой точки. Попросту получили взятку. Естественно по вашей жалобе в таком случае никто не примет никаких мер.

Другой случай — вы предприниматель. Вам нужно получить разрешение на эксплуатацию здания от пожарного надзора. Но за получение такого разрешения с вас требуют дать взятку.

Что делать в этих случаях?

Недавно премьер-министр России Владимир Путин выступая на Форуме малого бизнеса, дал поручение прокуратуре осуществить проверку всех контролирующих и проверяющих органов на коррупцию. И сотрудники прокуратуры как ищейки начали искать случаи коррупции. Поэтому, если вы придете в прокуратуру с просьбой проверить на коррупцию местное отделение Роспотребнадзора или Пожарный надзор, вас примут как родного. По вашей жалобе мгновенно начнут работать.

Оформить просьбу можно так же на специальном «Правоохранительном портале Российской Федерации» — https://112.ru — тут у вас примут жалобу сотрудники Генеральной Прокуратуры РФ.
Уважаемые читатели, на кого еще у вас возникает необходимость жаловаться? Пишите в комментариях свои предложения, а мы будем дополнять статью нужными вам рекомендациями.

В век Интернета необязательно даже вставать с кресла, чтобы пожаловаться на ту или иную организацию — практически у всех центральных проверяющих органов налажен прием жалоб через интернет. Каждая жалоба регистрируется, по ней производится проверка и, если нарушение подтверждается, принимаются меры. Так что извольте жаловаться!

Ссылки по теме:

«Правоохранительный портал Российской Федерации» — https://112.ru принимает жалобы на
— МВД РФ
— ГИБДД РФ
— Налоговую службу
— Таможню

Так же там вы можете оставить обращение в :
— Министерство обороны
— Федеральную Службу Безопасности
— Генеральную прокуратуру РФ
— Министерство юстиции

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав человека — https://rospotrebnadzor.ru

Федеральная служба страхового надзора — https://fssn.ru

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития — https://roszdravnadzor.ru

Министерство образования и науки РФ — https://mon.gov.ru

Куда и в каких случаях нужно жаловаться?
Метки:

Куда и в каких случаях нужно жаловаться?: 56 комментариев

  • Здравствуйте,просмотрев ВАШИ советы я не нашла то что нужно мне для решения моей проблемы,а проблема такая:- мужчина избивает женщину на глазах 7-ми летнего ребёнка,хотя он не родственник но имеет очень много родственников и знакомых в полиции,когда я сказала что обращусь в полицию,он посмеялся и ответил:-ещё посмотрим кто окажется виноватым! И я знаю что скорее всего так и получиться но и безнаказанным его оставлять не хочу,он повредил левый глаз-врачи сказали возможно будет потеря зрения,напуган ребенок,стал плохо спать да и часто задает один и тот же вопрос:-мама а он тебя больше не будит бить? Что же мне делать?

    1. Здравствуйте, Зульфия. Если Вы будете бояться и никуда не обращаться, так он вам не только глаз повредит. Пишите заявление в полицию, фиксируйте причинённые побои, проходите медицинское освидетельствование по постановлению дознавателя. Попробуйте подтвердить свои доводы и свидетельскими показаниями. Если же, как он сказал, ему ничего не будет, можете обжаловать принятое органами дознания решение в прокуратуру.
      Если ребёнок его же, можно потом будет попробовать лишить его родительских прав в отношении этого ребёнка.
      Надеюсь, Зульфия, Вы теперь получили полный ответ, что Вам делать

  • Добрый день. Ответьте пожалуйста на мой вопрос, я переехала в квартиру, в которой 2 месяца никто не жил. Проблемы с водой. Т. е. холодная еле-еле бежит, а горячей совсем нет. Позвонила в управляющую компанию «УК «Доверие», которая обслуживает мой дом. Меня отправили в подрядную организацию. Где мне сказали что в ближайшее время не ждите. Прошло две недели,(я им звонила каждый день), сказали машины в вашем районе нет и месяц не будет. Все сантехники заняты. А сейчас просто хамят и бросают трубки и в УК и в подрядной организации.

    1. Здравствуйте, Ирина. Не совсем понятно, какой машины нет и зачем там машина. Советую Вам не звонить, а написать письменное заявление, зарегистрировать его. Лучше написать не только в управляющую компанию, а и в инспекцию вневедомственного контроля.

  • Здравствуйте , а куда обратится чтобы приняли меры по следующиму вопросу, в паспортно-визовой службе я хотел оформить загранпаспорт старого образца данная услуга предоставляется только там, но мне сказали что закончились бланки для оформления паспорта и сказали оформлять паспорт нового образца который намного дороже. На вопрос когда будут бланки сказали что к зиме будут. Куда обратится по данному вопросу ,паспорт мне нужен в ближайшее время. Спасибо

  • Здравствуйте, Артём. Попробуйте обратиться к руководству УФМС. Хотя если бланков нет и не предвидится (может причины какие есть у них), то вряд ли это поможет. Но вариантов у вас всего два: первый — попытаться обратиться к руководству, а второй — получать что есть (как в старые советские времена). Хотя может государство хочет к новому году побольше денег заработать на новых бланках

  • Здравствуйте,куда можно написать жалобу на работника паспортного стола(причем главного начальника).Ее очень часто не бывает на рабочем месте,придя последний раз-мне пришлось 5 мин стоять в коридоре и слушать разговор об отпусках кто куда и за сколько слетал,на мою попытку прервать их разговор мне сказали «ВЫЙДУТ И ЗАЙДЕТЕ».Когда я наконец зашла в кабинет и спросила к кому можно обратиться,кто старший?по дан ситуации она улыбнулась и сказала:»Я ТУТ ГЛАВНАЯ»-я не понимаю если она главная все можно?

    1. Здравствуйте, Евгения. Можете пожаловаться начальнику УФМС Пермского края Салтыкову Н.В.

  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста , как нам решить проблему, мой сын нарушил ПДД, обратился за помощью к адвокату, адвокат пообещала что его прав не лишат, она будет откладывать рассмотрение дела до истечения срока,а на самом деле дело рассмотрели через 2 месяца после совершения нарушения, временные права она забрала у него якобы для продления ,постановление суда выдала через 4 месяца и сказала, что можно идти в ГИБДД получать удостоверение.В ГИБДД ему сказали, что дело расмотрено , апеляцию адвокат подала но потом отозвала.В общем получилось что 15 тысяч она получила и ни чем не помогла, а только ухудшила положение, Сын работал водителем,теперь ему пришлось уволиться. С момента нарушения прошло 5месяцев и прав ждать еще месяц

    1. Здравствуйте, Ольга. Ну где вы все находите таких «аблакатов»? Да за такие деньги! И запомните, что если адвокат говорит, что 100% выиграет дело, — бегите от него. Я ОЧЕНЬ РЕДКО говорю клиенту, что 100% выиграем дело. Это не потому, что моя квалификация ниже, чем им хочется, а потому что я участвовал не в одной сотне процессов и знаю, что возможно всё. И учтите, что одинаковые дела разные судьи, бывает, рассматривают по-разному.
      Насколько я понял, привлекли вашего сына по ч.4 ст. 12.15 КоАП РФ? Но почему назначили максимальное наказание?
      А тянуть время по сроку давности — говорит об «очень высокой» квалификации адвоката. И пусть заглянет в КоАП РФ: срок давности, если дело рассматривается судом, составляет не 2 месяца, а 3.
      В вашем случае надо смотреть, что можно сделать. Хотя если у вас до конца срока осталось 1 месяц, это будет однозначно быстрее, чем суд, да дело.
      Только вот меня терзают смутные сомнения, что и со моментом вступления постановления в законную силу имеются у вас неувязочки. И побольше месяца придётся ещё ждать. (хорошо, если я ошибаюсь)

  • Добрый вечер.Такой адвокат находится в Краснокамске. Я хотела узнать,какие действия можно совершить в отношении адвоката, что мы должны простить ей 15 тыс.? К тому же сын все это время ездил без прав,адвокат ему сказала,что в случае проверки документов , а временное удостоверение она у него забрала,нужно будет сослаться на нее,Т.Е сейчас мы понимаем,что это просто был обман и если бы его остановили сотрудники ГИБДД то было бы снова нарушение.
    Статью Вы указали верно, но разве по ней бывает другое наказание?
    Я хотела бы пожаловаться на нашего «Защитника» тем более мой сын не единственный обманутый.Подскажите как мне это сделать?

  • Снова здравствуйте, Ольга. По этой статье срок лишения от 4 до 6 месяцев. Обычно назначают 4-5 месяцев. 6 месяцев — это очень и очень редко (если уж совсем злостный нарушитель).
    По поводу адвоката — а договор у вас какой-то с ней есть? Каков предмет договора? Не мог адвокат (лицо, обязанное знать законы) такое сказать: «сошлитесь на меня». Если бы гаишники его остановили, то был бы штраф по ч.1 ст. 12.3 и штрафстоянка для автомобиля.
    Можете обратиться с жалобой в коллегию адвокатов.
    И цена услуг такого адвоката за такое дело явно завышена (раза в 2).

  • Здравствуйте, договора у нас нет, но у нас есть квитанция об оплате в которой указано за что получены деньги (защита по административному делу)и сумма 15000руб.копия постановления суда без подписей и печати и в деле нет расписки адвоката о том. что она получила постановление.Эти документы имеют какую-то силу?

    1. Здравствуйте, Ольга. Запомните сами и всем передайте, что не надо связываться с «адвокатами», которые не заключают договоров, зачастую не имеют даже офиса, встречаются с клиентами где-нибудь на улице, в кафе, в машине и пр. (очень часто приходят клиенты после таких «горе-адвокатов», которые деньги получили, дело испортили больше, а потом пропадают и от своих клиентов прячутся. Лично у меня нет таких клиентов, от которых я должен скрываться и которым не отвечаю по телефону.
      Если в деле нет отметки о получении постановления ни вами, ни защитником, срок на обжалование, а значит, и на вступление в силу не начинался. Не начинался, получается, и срок лишения прав.
      Вам срочно нужно обратиться в канцелярию того мирового суда, получить постановление и в течение 10 дней его обжаловать!

  • У нас стоят счетчики на воду. в прошлом месяце мы не успели подать показания счетчиков
    и подали в этом за 2 месяца, но в квитанции за прошлый месяц мы за воду платили они сделали по стандарту сколько тратим воду посчитали на 4 как прописано в квартире.,и в том месяце в квитанции они насчитали как за 2 месяца. когда я пришла разбираться они мне сказали что в прошлый месяц вы платили за общий водоотвод по дому.Вопрос зачем тогда ставят счетчики в принудительном порядке и за такие деньги ,если потом плачу за еще вдвойне,если мы тратим меньше ,чем я плачу?

  • Здравствуйте, Вероника. Если показания счётчиков в какой-то месяц не подавались, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по нормативу, исходя из количества зарегистрированных лиц. Но если в следующий месяц вы показания счётчиков подадите, должны сделать перерасчёт.

  • Здравствуйте,хотелось бы узнать,куда можно пожаловаться и как прекратить звонки от матери обвиняемого моему мужу(потерпевшему),с просьбами о встрече и предложением денег,в обмен на какие-то изменения показаний.Звонит круглыми сутками,явно с подсказок адвокатов. Дело о нападении на заправке,с ножевым и пулевыми ранениями.

    1. Здравствуйте, Ирина. Так обратитесь к следователю, ведущему это дело и сообщите о таких фактах, скажите, что оказывают давление на вас или ещё что.

  • А я имею право это сделать,или должен обязательно муж(потерпевший)? Муж человек человек настолько мягкотелый,что за те 2-3месяца,пока идет следствие адвокаты с родственниками обвиняемого могут развести его на что угодно. В день идет по 20-25 звонков+смс-ки. Мне тоже пробовали звонить на городской,но видно сразу поняли,что бесполезно

    1. Здравствуйте, Ирина. Можете. А можете ещё и в прокуратуру заявление по этому поводу написать, пусть и адвокатам объяснят, как можно себя вести, а как не надо

  • здравствуйте,подскажите куда обратиться с жалобой на управляющую компанию? дело в том, что на протяжении пол-года в квитанциях ставят лишнее количество жильцов и соответственно начисляется большая плата. обращалась в эту упр.компанию,писала заявление туда же,обещали принять меры,но ничего не изменилось.постоянно приписывают пени,хотя долга нет!на данный момент ни на один из номеров упр.компании не отвечает!заранее спасибо!

  • ЗДРАВСТВУЙТЕ,У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА:МОЙ РОДСТВЕННИК ПЬЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК,ИНОГДА ДАЖЕ СЛУЧАЮТСЯ ЗАПОИ.В НАШЕМ СЕЛЬСКОМ МАГАЗИНЕ ЕМУ ПОСТОЯННО ДАЮТ В ДОЛГ НА ПРОСТО КОСМИЧЕСКИЕ СУММЫ 10000-1200 И Я БОЛЬШЕ ЧЕМ УВЕРЕНА ЧТО ПРОДАВЦЫ ПРИПИСЫВАЮТ ДОЛГИ,ЗНАЯ ЧТО ЭТОТ ЧЕЛОВЕК НЕ РАБОТАЮЩИЙ И НЕ ПЕНСИОНЕ,А ПОТОМ ТРЕБУЮТ ЧТОБ ЕГО СЕМЬЯ ОТДАВАЛА ЭТИ ДОЛГИ.КАК БОРОТЬСЯ С ЭТИМ?КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?МНОГО РАЗ УЖЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ПРОДАВЦОВ,ЗВОНИЛИ ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНА С ЖАЛОБАМИ,НО РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО.ПОДСКАЖИТЕ ЧТО-НИБУДЬ

    1. Здравствуйте, Марина. В соответствии со ст. 30 ГК РФ гражданин, который вследствие пристрастия к азартным играм, злоупотребления спиртными напитками или наркотическими средствами ставит свою семью в тяжёлое материальное положение, может быть ограничен судом в дееспособности в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством. Над ним устанавливается попечительство. Он вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки. Совершать другие сделки он может лишь с согласия попечителя. Однако такой гражданин самостоятельно несет имущественную ответственность по совершенным им сделкам и за причиненный им вред. Попечитель получает и расходует заработок, пенсию и иные доходы гражданина, ограниченного судом в дееспособности, в интересах подопечного в порядке, предусмотренном статьей 37 ГК РФ.
      Порядок ограничения такого гражданина в дееспособности установлен главой 31 ГПК РФ. Я перепечатывать не буду, легко можете посмотреть эти статьи. Если что-то останется непонятно, можете спросить. Нужна будет помощь в ведении дела, — обращайтесь!

  • Здправствуйте. У нас такая проблема, делаем ремонт в ванной, и понадобилось отключить на час отопительную батарею, мы связались с фирмой которая курирует наш дом (ЖКХ), попросили их это сделать, озвучить сумму которую нужно за это уплатить, на что услышали ответ: 1500 рублей в час. Мы проживаем в городе Перми, в скромном старом двухэтажном доме, в небольшой одиноком нотной квартире, во общем в жилье эконом класса. Подскажите пожалуйста, реально ли могут быть такие суммы за услуги отключения отопления на час в нашем городе или вообще? И как убедиться что нас не обманывают?

    1. Здравствуйте, Юрий. Без управляющей компании вы всё равно не сможете отключить отопление. Поэтому придётся соглашаться на их условия. Реально такие суммы и бывают

  • Здравствуйте! Подскажите куда можно обратиться с моей проблемой. У меня киоск под окнами, и рядом с ним почти каждую ночь собираются люди, выпивают, музыку громко включают, кричат, дерутся. То нерусские свои песни гоняют, то малолетки, то просто мужики. Я спать не могу. Звонила в милицию, писала заявление, сказали, будут рейды делать периодически. Но ситуация не меняется. Я подозреваю, что там алкоголь ночью продают, правда это не проверено, догадки.
    Можно ли этот киоск снести, либо заставить их работать до 23.00 часов?

    1. Здравствуйте, Лада. Попробуйте обратиться с жалобой в прокуратуру. Укажите там, что обращались в полицию, но никаких мер не принималось. Приложите копии своих заявлений в полицию и ответов на них.

  • Назначена пенсия по старости 4 апреля 2013г.Было запрошено из архива 2 справки о зараб.плате,из-за невнимательности специалиста архива в одной из справок были указаны не все суммы зараб.платы,вторая была сделана правильно с учетом всех заработков.Пенсию назначили по первой справке с условием,что будет сделан перерасчет в сторону увеличения. На сегодня уже прошло 2 месяца,но чиновники не могут договориться между собой,пенсионный фонд не может сделать внятный запрос,архив не может послать справку,устраивающую пенс.фонд.В результате я получаю пенсию меньшую по размеру,чем мне положено по праву.Что мне делать,если работники ПФ не желают идти со мной на контакт?

  • Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратится. Ситуация такая: мы живем на втором этаже, к дому пристроен магазин «Седьмой континент»,окна выходят на крышу этого магазина. В мае этого года прямо перед окнами комнаты на расстоянии около метра установили то ли вытяжку, то ли кондиционер. От него исходит неприятный запах, шум, окна открыть не возможно. При обращении в магазин отвечают, что нет администрации. По телефону дозвонится невозможно. Что нам делать?

  • Добрый день.Я работаю продавцом в магазине продуктов,моё начальство велело продать мясо без справки и печати.На этой почве произошёл скандал,поскольку я считаю,что без специального разрешения продавать мясо в магазине нельзя.Подскажите пожалуйста,права ли я.

  • Здравствуйте. хотела бы узнать куда обратиться с жалобой на ателье по пошиву одежды.Еще в мае сделали заказ на школьную форму, дак они сшили жилет, а брюки до сих пор не готовы, пришлось покупать другие.

    1. Здравствуйте, Марина. Можете пожаловаться в роспотребнадзор, можете подать иск в суд. Если хотите компенсировать моральный вред и убытки, то выбирайте второй вариант.

  • Здравствуйте! Хотела б узнать куда можно обратиться по поводу отопления в квартире. У меня уже не первый год не работает отопление в квартире а только на кухне ( аналогичная ситуация ещё в двух квартирах этого дома)И все выше стояшие оргонизации т.е Котельня, Управляющая компания и Администрация сельского поселения в курсе причины( нарушена круговая система отопления в доме) по этому в некоторых квартирах отопление не фуцнкционирует. Так почему нам приходиться оплачивать по полной стоимости за тепло которого у нас нет. Посоветуйте куда обращаться.

  • Здраствуйте,моё начальство пытается уволить меня с работы.Заставляя написать заявление по собственному желанию.А я этого не хочу.Начальство угрожало мне всякими угрозами вплоть до той,что приписать мне кражу повесить статью и уволить по этой придуманной статье и к тому же и посадить.Его слова с угрозами я записал на видео.Работаю заведующим складом.Прошу совета ,куда можно подать жалобу????????

  • Здравствуйте! Хотел бы поинтересоваться, на днях произошла глупая ситуация. Поехали с друзьями поиграть на приставке в местную игротеку (компьютерный клуб). Заплатили деньги за 2 часа, вышли покурить и по возвращению узнаём, что 1 джойстик работает не полностью (то бишь, играть становится практически невозможным). Естественно мы решили поехать в другое место, чтобы не тратить нервы и деньги зря, но на наши просьбы вернуть деньги, администратор упорно отвечала: «Время я уже забила в базу, вернуть деньги я вам не смогу, играйте как есть. Вам нужно было до оплаты узнавать, всё ли в порядке!». От её наглости я просто (простите за выражение) офигел! И ответил ей следующее: «Девушка, так не делается. Представьте себе ситуацию, человек приходит в интернет кафе, платит деньги, следует к своему компьютеру, а он оказывается без клавиатуры. Он что, это заранее должен был узнавать? Это ведь бред! Вы должны были предупредить нас об неисправности!». Вот куда в таких случаях следует жаловаться, подскажите пожалуйста!?

  • Добрый день. Подскажите куда обратиться с жалобой на хамское отношение работника регистратуры флюорографии при ГКБ №4? В пятницу пошла забирать результаты флюорографии своей бабушки (ей 90лет и она плохо ходит), пришла ровно к 8 утра, все работает, очереди нет, попросила отдать результаты. На меня просто наорали, и сказали, что результаты выдают после 10 часов. На вежливую просьбу поставить печать, наорали еще громче, дескать отвлекаю от работы ( за день до этого при мне результаты выдавали со времени начала работы). Пришлось два часа ждать у окошка регистратуры.

  • Здравствуйте, не знаю куда мне обратиться с жалобой на хамское отношение сотрудников ресторана. На просьбу предоставить мне жалобную книгу, мне предоставили экземпляр без печати и дат.

  • добрый день!скажите пожалуйста каким образов изложить и можно ли подать жалобу в администрацию на пьющего безконечно и портящего имущество человека живущего в муниципальной квартире?
    дело в том,что год назад из-за того,что мужа мать пьёт и водит бомжей домой мы сьехали на съёмную квартиру.она продала там все,что можно было. пьёт и с ней не возможно жить!
    мы прочитали,что можно подать жалобы,что потом доведет до суда и её выселят из квартиры!так ли это?и как писать эту жалобу правильно!заранее огромное спасибо!

    1. Здравствуйте, Ирина. Подать можете в администрацию, можете участковому. Но выселят вряд ли. Если затрудняетесь в написании жалобы, обратитесь к специалистам-юристам.

  • Добрый день!Подскажите, что делать в данном случае и куда можно пожаловаться на магазин? На открытом складе магазина на автомобиль упали листы профнастила (листы для покрытия крыши), которые лежали на мягком материале (т.е. хранились и располагались не по правилам). Машина повреждена. Продавцы магазина требуют оплатить товар, считая, что водитель задел мягкий материал (брикеты с утеплителем) из-за чего и упал стеллаж с профнастилом, находившейся на нем. Водителем не было ничего задето он подъехал к брикетам утеплителя, чтобы развернутся и когда начал сдавать назад листы и упали. Что нужно сделать, чтобы магазин оплатил ремонт машины? Есть видеосъемка магазина, но они ее не предоставили. На ней видно, что товар НЕ был задет.

    1. Здравствуйте, Оксана. Разбираться надо и доказывать, кто виноват в данном случае. Соответственно, кто кому причинил вред, тот его и должен возмещать.

  • Здравствуйте. У нашего дома по ул.Монастырская 171 очень сложное положение (дом имеет статус памятника архитектуры). Нас обслуживает УК «Ремоз», но с января 2015г. они отказываются выполнять свои обязательства в полной мере. Приходят платёжки с минимальным перечнем услуг. Достаточным, по их мнению, для нашего комфортного проживания. Я уже не говорю о правомерности подобного решения. С лета 2015г. УК «Ремоз», вообще, планируют расторгнуть с собственниками т.е. с нами какие либо обязательства. И всё это в одностороннем порядке, ведь мы, как обратная сторона не подписывали по этому поводу никаких бумаг!
    Мы, собственники, просто не знаем что делать: фасад дома в ужасном состоянии, огромной глыбой льда снесло козырёк над подъездом (чудом никого не прибило), общие душевые ужасны, туалет из-за непроходимости труб постоянно засоряется ( хоть выгребную яму не рой), о косметическом ремонте мы, вообще не помним!!! Кому, за что, сколько платить, чтобы потом не возникло долгов?
    P.S. Прошу обратите на Нас внимание подскажите как быть!!! Спасибо.

    1. Здравствуйте, Анастасия. Для начала обратитесь с соответствующими заявлениями в прокуратуру района и в государственную инспекцию вневедомственного контроля (ранее называлась Жилищная инспекция).
      Можно через суд попытаться обязать управляющую компанию выполнять какие-либо работы. Но начните с обращений в государственные надзорные и контрольные органы

      1. Спасибо. Подскажите, пожалуйста: заявление лучше писать коллективное или каждый от себя?

  • Скажите пожалуйста! Что мне делать и куда обратиться заказала контрольные при встрече отдала деньги 6600 руб. Пришла домой и обнаружила что это не мои варианты и вообще даже тем таких у меня нет.

  • Здравствуйте!Не знаю по адресу ли я обращаюсь,но все же! У меня такая проблема ,мой брат не когда не имел документов(паспорта и т.д.) Мы прописаны с ним в одной квартире, там накопился долг и у меня орестовали все счета, а ему все ровно!документы его заставить сделать не возможно, можно ли куда нибудь написать анонимную жалубу? Чтоб его обязали сделать документы или привлекли к ответственности?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *