Погасить ипотеку материнским капиталом

Добрый день!

Моя сестра, будучи замужем и имея дочь, взяли в ипотеку дом. В документах числятся трое владельцев, но муж умер, и сестра выплачивает кредит одна.

Недавно родила второго ребенка, хотела погасить мат.капиталом долг в банке, но ей сказали что возможно откажут, т.к. сейчас в документах написано, что владелец она и ее дочь, т.е. двое.

Из-за несоответствия ей откажут.

Что ей нужно сделать, чтобы она смогла погасить долг в банке мат.капиталом?