Обязывают брать корзину в магазине

Вопрос:

Здравствуйте!
В супермаркете на входе в торговую зону охрана пыталась принудить меня взять с собой корзину для покупок, но купить мне было нужно только одну определенную вещь, которую мне намного удобнее было донести к кассе в собственных руках, хоть я и отказался брать корзину меня направили к стенду, на котором было написано, что покупатель ОБЯЗАН производить отбор товара только в специализированную тару! На сколько правомерно требование брать с собой магазинную тележку в торговую зону? И если магазин не в праве предъявлять подобное требование, то на какие нормативные акты следует ссылаться?

Ответ:

Здравствуйте.
Требование администрации магазина – брать корзину, является незаконным. Ни в одном нормативно-правовом акте (а основной в данном случае Закон «О защите прав потребителей») эта обязанность не установлена. Пожаловаться можно в Роспотребнадзор, в прокуратуру, либо в отделы по защите прав потребителей при администрации района.