Вернуть деньги за сапоги

5 апреля 2013     Автор:

Здравствуйте.

15.03.13, купила зимние сапоги и весенние.

Сегодня, 4.04.13, обнаружила, что кожа на зимних сапогах на сгибе при ходьбе потрескалась.

Могу ли я вернуть себе деньги за зимние сапоги?

А весенние я ещё не носила, могу ли я их вернуть или продлить гарантию, а времени осталось до конца гарантии мало.

В магазине сказали, что гарантия месяц, но на улице было холодно, я их не успела поносить.

Надежда, Вологодская обл.

Записи по теме: , Рубрика: Магазины

обсуждение

  1. Здравствуйте, Надежда. Пишите претензию продавцу и если будет установлено, что сапоги имеют дефекты, возникшие до передачи товара потребителю, сможете их вернуть и потребовать уплаченные за них деньги. Срок гарантии исчисляется с начала сезона.

  2. Виктория:

    Здравствуйте. Купила в феврале демисезонные сапожки. После 2 дней носки 24 и 25 апреля по сухой погоде,с передней части носка отслоилась кожа и повисла кусочком 0,5 на 1 см. Имею ли право на возврат денег?


оставить комментарий или два