Розыск пропавшего багажа

Здравствуйте.

Осуществлял перелет из Джакарты в Санкт-Петербург 27.07.16г.

До Пекина через Куала-Лумпур малазийскими авиалиниями рейсы MH0716 и MH0360. Далее из Пекина до Санкт-Петербурга с посадкой для дозаправки в Красноярске — Уральскими авиалиниями, рейс U6 862.

Прибыв в Пулково 28.07.16г, после разгрузки на ленте своего багажа не обнаружил. Обратился на стойку розыска багажа, где составил краткую опись и получил бланк с номером заявки на розыск. В течении 5 дней прозванивал, узнавая о результатах розыска, где мне поясняли, что ответа из аэропорта Пекина пока не получено. 3 августа в службе розыска багажа мне сказали, что прошло 5 дней, и теперь к розыску багажа должна подключаться авиакомпания перевозчик.

Прозвонив по телефонам в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге и в Москве, везде получил отказ, который был мотивирован тем, что этим компания не занимается, это работа аэропорта. Хотя согласно международным правилам, как сказали в аэропорту, через 5 дней компания должна подключаться к розыску, и проблему потерянного багажа обязан решать последний авиаперевозчик.

Посоветуйте пожалуйста, по поводу моих дальнейших действий. На сайте прочел, что если в течение пяти дней с момента составления акта розыска ничего не найдено, пассажиру предлагают составить подробный список того, что было в чемодане.

Куда обращаться и что предпринимать?
Спасибо за помощь.