Добрый день.

Приобрел электронные билеты в Барселону транзитом через Стамбул через сайт билетик. Не сразу увидел, что в обратных билетах не та дата — вместо 24 августа, как я заказывал, а получилось на 24 сентября.

Эту ошибку я понял только в аэропорту на обратный рейс 24 августа. На самолет я конечно не попал. Подошел к офису Турецких авиалиний, где просил обменять на эту дату, — мне отказали. Пришлось покупать по 551€ с человека, так как нужно былосрочно вылететь.

По прилету я сразу обратился в агенство, а также к перевозчику, что я не полечу 24 сентября, и прошу компенсировать билеты.

Мне сразу отказали, а позже стали доказывать, что мне обменяли их на билеты в Барселоне. И на тот момент это со скидкой при обмене они стоили 551€ с человека. Сами понимаете, что я заплатил всего за билеты туда и обратно первоначально 64000 и второй раз 1551 € обратно.

Подскажите, неужели я не могу получить компенсацию при невозвратных билетах, и при том, что мне доказывают обмен билетов без моего согласия на эту сумму?

Николай

Сайт Билетик не возвращает деньги за билеты

Сайт Билетик не возвращает деньги за билеты: 3 комментария

  • Здравствуйте, Николай. Получается, что вы сами отказались от полёта. Доказать, по чьей вине ошибка, — вряд ли удастся. Поэтому если билеты не невозвратные, то вернуть деньги можно будет исходя из того, за какое время до вылета вы их вернули. А если билеты невозвратные, то вряд ли что-то сможете с них получить

  • Здравствуете! Я получается обменял 24августа за месяц,сейчас еще не наступило 24сентября.

    1. Я вам написал, что если билеты не невозвратные, то тогда вернуть было бы можно деньги. Но у вас, как я понял, они невозвратные. Так что вряд ли тогда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *