Архив рубрики "Претензии"
Как получить компенсацию за испорченный отдых Проблемы испорченного отдыха актуальны для всех людей , которые собираются в отпуске попутешествовать. В связи с обращениями на сайт о такой проблеме, я решил сделать подборку материалов из российских и зарубежных источников. На что жалуются чаще всего? До 80% жалоб туристов на то, что...
ДалееКак правильно отправлять претензии по почте? Многие разбирательства начинаются с того, что вам нужно отправить претензию обидчику по почте. Как правильно это сделать, чтобы в суде (в случае чего) вы смогли доказать факт отправки и факт получения вашей претензии — читайте далее. Юристы и адвокаты советуют отправлять претензии,...
ДалееПретензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать: 1) кому Вы направляете претензию, Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму). Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО). 2) от кого претензия, Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон – для связи с...
ДалееКому: Руководителю ООО «Уралсвязьинформ» Созонову С.В. Адрес: 620014, г. Ектеринбург, Московская,11 От кого: Гордеева Светлана Климентьевна (Реальный адрес потребители скрыт) Копия: Общество защиты прав потребителей 121099, Москва, Шубинский пер. 2/3 тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru ПРЕТЕНЗИЯ Мною 23.09.2009 заключен с ООО «Уралсвязьинформ»...
ДалееРоссийские владельцы автомобилей Citroen подали в суд на французского автопроизводителя. В иске от неопределенного круга потребителей требуется прекратить производство и распространение автомобилей этой марки, как товаров ненадлежащего качества, до устранения недостатков в виде подверженных коррозии хромированных молдингов. История...
ДалееВ какие сроки турист, недовольный качеством путешествия, должен предъявить фирме претензию? В какие сроки претензию следует рассмотреть? Как оформить отказ туристу в его претензии? Как это обосновать? СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ Если турист недоволен качеством оказанной ему услуги, он вправе предъявить турагенту (туроператору)...
ДалееВопреки распространенному мнению о праве потребителя во всяком случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у...
ДалееОставляя автомобиль на платной автостоянке, необходимо правильно оформить свои отношения с автостоянкой на первом этапе. Такие взаимоотношения регулируются положениями ГК РФ о договоре хранения, а поскольку в большинстве случаев автовладельцем является гражданин — потребитель, то, соответственно, и Законом РФ «О защите...
Далее