Здравствуйте.
Прочитала на вашем сайте статью о незаконности «невозвратных» билетов. Есть ли у адвокатов «Прометея» выигранные в суде дела по данному вопросу?
Сейчас получила ответ от представительства «австрийских авиалиний» — забросали статьями и пунктами…
Мотивируют договором перевозки, котор. подчиняются нормам международного права – Варшавской Конвенции, 1929г. «Об унификации некоторых правил, касающихся международной воздушной перевозки от 12.10.29г. и Гаагского протокола от 28.09.55г. к указанной Конвенции и Монреальской Конвенции, 1999., а также общепринятым в международной авиации обычаям.
Имеет ли смысл бороться дальше? Какие законы могут быть успешно применены для моей победы в суде? Может ли суд обязать выплатить компенсацию стоимости билета организацию-посредника, продавшего мне билет в Белгороде?
Заранее благодарю за ответ.
Татьяна, г.Белгород
Здравствуйте, Татьяна. Было у нас подобное дело в Пресненском суде Москвы по спору с авиакомпанией «Авианова». Деньги взыскали. Основной НПА в данном случае — Воздушный кодекс РФ.
Если не обладаете юридическими познаниями и опытом, лучше обратитесь на очную консультацию хотя бы к юристам. Вопрос с нескольких предложениях не расскажешь.
(копию решения по выигранному делу не размещаем, т.к. клиент против этого)
Добрый день такая ситуация. Тоже приобрели билеты с каждой пересадкой не более 5часов. Билет единый,на 2 маршрута, оформлен через агенство. Компания AIR BERLIN ведущая по этому маршруту(так сказали в агенстве)
12.11.13 Чита-Москва( S7)
12.11.13 Москва-Тегель (AIR BERLIN)
12.11.13 Тегель-Мадрид (IBERIA)прилет в 23.00
далее KLM
13.11.13 Мадрид-Амстердам-Лима
Билеты оплачены 02.11.13. И только вчера нам сообщили, что для остановок в Европе более 2 раз необходима Шенгенская виза,которой у нас нет. Я звонила в компании, сказали билеты «невозвратные». Билеты у нас на 3 пассажира( я и 2 ребенка).В сумме билеты на 105000 рублей, оплата через карту VIZA. Можно ли как нибудь вернуть деньги????
Здравствуйте, Инна. Как я понимаю, вы покупали не путёвку через турфирму, а лишь авиабилеты напрямую в авиакомпаниях. А при таких условиях вы сами должны были узнавать, где и какие документы и визы нужны. Условия о невозвратности билетов конечно закону не соответствует, но всю стоимость вам вряд ли вернут.