Пермяк отсудил 130 тысяч за бракованный телевизор

6 января 2012     Автор:

Почти год Николай Шурмин вел тяжбу с магазином бытовой техники. В результате получил крупную компенсацию за телевизор с дефектом.

Телевизор с диагональю 32 дюйма за 33 709 рублей радовал семью Николая совсем недолго. На третий день после покупки он загорелся, а низ экрана даже оплавился. Почти год мужчина добивался правды. Телевизор был куплен в крупной торговой сети. Николай сразу же пришел в магазин, желая расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, но все оказалось не так просто. В сервисном центре заявили, что прибор, якобы, был залит водой. Между потребителем и продавцом завязалась долгая переписка. За помощью пермяк обратился в Общество защиты прав потребителей Пермского края. Там его направили на проведение независимой экспертизы, где выяснилось, что это производственный брак. В суде продавец продолжал отстаивать свою позицию, однако решение было однозначным: взыскать с торговой сети 129 974 рубля. Правда, деньги были выплачены не сразу. — Любой потребитель должен знать, что у него есть права, и за них нужно бороться! — говорит Дмитрий Толмачев, председатель Общества защиты прав потребителей Пермского края.

Ва-Банкъ

Записи по теме: , , Рубрика: Личный опыт

обсуждение


оставить комментарий или два