Вернуть деньги за обувь, купленные по карте

12 ноября 2012     Автор:

Добрый день

Я живу в г. Тюмень. В ТЦ Гудвин в магазине Paolo Conte я упил обувь за безналичный расчёт (картой).

Прошло 3 дня и я хочу либо обменять на другие ботинки, или вернуть деньги, так как у нас зима только началась -10 градусов цельсия, а дальше будет еще больше. А у меня ноги отмерзают уже.

ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК БЫТЬ, ЧТОБЫ ГРАМОТНО ВСЁ СДЕЛАТЬ???

Помогите, пожалуйста. Спасибо за понимание.

Рамазан г. Тюмень

Записи по теме: , , , Рубрика: Магазины

обсуждение

  1. Администратор:

    Здравствуйте, Рамазан. Для этого напишите претензию продавцу

  2. Администратор:

    Инструкция как написать претензию есть на нашем сайте в разделе «Документы» — «Претензии»
    https://advokat-pravo24.ru/pretenzii/kak-pisat-pretenziyu/

  3. Анастасия:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какой-либо процент износа на подошве новых сапожек, всвязи со множеством примерок покупательниц в магазине, хотьбе по магазину и т.п.Какой процент допустим?
    А то купила сапоги, решила вернуть, а продавец заявил что подошва поцарапана, каблук в дырочку, типо от песка, вы их носили, наврчд ли деньги вернём.

    • Здравствуйте, Анастасия. Вряд ли вы докажете, что царапины на подошве появились ещё до продажи товара вам. Процент износа установить конечно можно с помощью экспертизы, но это вам ничего не даст, т.к. обувь можно одинаково испортить и за 1-2 дня, так же как и за 1-2 месяца. Всё зависит от условий эксплуатации


оставить комментарий или два