Юридическое бюро "ПРОМЕТЕЙ"
Адвокат Пермь, юридические услуги, юридическое сопровождениет. 247-12-61, +7-912-788-46-98, Мы в контакте (VK.com) |
|
Юридическое бюро "ПРОМЕТЕЙ"
Адвокат Пермь, юридические услуги, юридическое сопровождениет. 247-12-61, +7-912-788-46-98, Мы в контакте (VK.com) |
|
Здравствуйте.
15.03.13, купила зимние сапоги и весенние.
Сегодня, 4.04.13, обнаружила, что кожа на зимних сапогах на сгибе при ходьбе потрескалась.
Могу ли я вернуть себе деньги за зимние сапоги?
А весенние я ещё не носила, могу ли я их вернуть или продлить гарантию, а времени осталось до конца гарантии мало.
В магазине сказали, что гарантия месяц, но на улице было холодно, я их не успела поносить.
Надежда, Вологодская обл.
Здравствуйте, Надежда. Пишите претензию продавцу и если будет установлено, что сапоги имеют дефекты, возникшие до передачи товара потребителю, сможете их вернуть и потребовать уплаченные за них деньги. Срок гарантии исчисляется с начала сезона.
Здравствуйте. Купила в феврале демисезонные сапожки. После 2 дней носки 24 и 25 апреля по сухой погоде,с передней части носка отслоилась кожа и повисла кусочком 0,5 на 1 см. Имею ли право на возврат денег?
Здравствуйте, Виктория. Почитайте чуть выше ответ на аналогичный вопрос Надежде.